Rólam

20 éves vagyok, és szeretek a digitális világban alkotni. Azt csinálom, amit szeretek: vizuális tartalmakat készítek, szövegeket írok, videókat vágok, és közben mindent intézek, ami kell ahhoz, hogy egy projekt gördülékenyen menjen.

Nem vagyok egy klasszikus kategóriába sorolható ember – inkább egyfajta digitális többfunkciós svájci bicska. Canvában dizájnolok, CapCutban vágok, ChatGPT-vel finomítok szövegeket, SEO-hoz optimalizálok, e-maileket rendezek, ügyfélszolgálati ügyeket intézek, és ha kell, számlát is állítok. Amit mondasz, azt megcsinálom – gyorsan, rendesen, ötletekkel.

Szeretek kreatív lenni, de a részletekre is figyelek. Tudom, hogy egy jó poszt nemcsak arról szól, hogy szép legyen, hanem hogy működjön is: kapjon elérést, legyen emlékezetes, és hozza a célját. Szeretem, ha látom, hogy amiben dolgozom, az működik – legyen az egy Instagram Story, egy landing page szöveg, vagy egy ügyféllel folytatott beszélgetés, ami végül elégedett vásárlóvá változik.

Az energiám és a tanulási hajlamom talán a legnagyobb erősségem. Ha valamit nem tudok, gyorsan rájövök – és egyébként is imádok új eszközöket kipróbálni. Amihez nyúlok, abban fejlődni akarok. És közben? Jó, ha az, amin dolgozom, tényleg értelmes és hatásos.

Miben tudok segíteni?

  • Tartalomgyártás & Videóvágás

    Canva dizájn, CapCut videóvágás – posztok, Reelsek, Stories tartalmak, amik felkeltik a figyelmet.

  • Kreatív Szövegírás & SEO

    Termékleírások, landing page szövegek, poszt caption-ök – érthetően, lendületesen, keresőoptimalizáltan.

  • Ügyfélszolgálat & Kommunikáció

    E-mail válaszok, ügyfélmegkeresések kezelése, problémamegoldás – gyorsan, kedvesen, profin.

  • Adminisztráció & Szervezés

    Számlázás, e-mail rendezés, feladatok követése – hogy ne maradjon el semmi, ami fontos.

Skillek

  • Kreatív tartalmak

    Canva dizájn, CapCut videóvágás, poszt- és story készítés.

  • Szövegírás & SEO

    Értékesítő szövegek, landing page copy, keresőoptimalizálás alapok.

  • Ügyfélszolgálat

    Telefonos és e-mailes ügyfélkezelés, problémamegoldás, udvarias kommunikáció.

  • Adminisztráció

    E-mail menedzsment, számlázás, feladatok szervezése, pontosság.

  • AI eszközök

    ChatGPT, képgenerátorok – hatékonyság és kreativitás maximalizálása.

Önéletrajz

Tanulmányok

  1. Budapesti Ward Mária Gimnázium

    2019 – 2023

    Érettségi megszerzése. Az iskolai évek alatt részt vettem különböző kreatív projektekben, amiből kinőtte magát a grafikai tervezés és a digitális tartalmak iránti érdeklődésem.

Munkatapasztalat

  1. Senkisem.hu – Virtuális Asszisztens

    2025 június –

    Projektalapon ügyfélkommunikációs feladatokat látok el: e-maileket kezelek, számlázást intézek, promóciós és grafikai anyagokat készítek közösségi felületekre Canvával és CapCuttal. A sokszínű feladatok fejlesztik a precizitásomat, kreativitásomat és az önálló munkavégzésemet.

  2. Support Service Group, MBH Bank – Ügyfélszolgálatos

    2024 – 2025

    Telefonon és e-mailben érkező megkereséseket kezeltem, pontos és udvarias tájékoztatást adva. A problémák gyors felismerése és megoldása, valamint a professzionális kommunikáció erősítette a felelősségteljes, hatékony és ügyfélközpontú munkavégzésemet.

  3. Wasabi étterem & Cafe Frei – Pultos, Barista

    2023 – 2024

    Gyors és pontos kiszolgálást végeztem, italokat készítettem, kezeltem a kasszát és fenntartottam a pult rendezettségét. A vendégekkel való folyamatos kommunikáció, a pörgős környezet és a higiéniai előírások betartása fejlesztette a stressztűrésemet, problémamegoldó készségemet, valamint a precíz munkavégzésemet.

Kapcsolat

Kapcsolat - Riszterer Panka

Írj üzenetet